खाता और डेटा हटाना
यह सुविधा के लिए दिया गया अनुवाद है; किसी भी विरोधाभास की स्थिति में तुर्की संस्करण मान्य होगा। तुर्की संस्करण
यदि आप अपना Wovel खाता और सर्वर पर मौजूद अपना गेम डेटा हटाना चाहते हैं, तो इसके दो तरीके हैं। दोनों का परिणाम एक ही है; ऐप में यह करना सबसे तेज़ है।
1. ऐप में (तुरंत)
Wovel → सेटिंग्स → खाता → “मेरा खाता हटाएँ”। पुष्टि करते ही खाता तुरंत हटा दिया जाता है; ऐप आपको साइन आउट कर देता है और आपके डिवाइस पर मौजूद गेम डेटा भी साफ़ कर दिया जाता है।
2. ईमेल द्वारा
यदि आप ऐप का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं, तो बस अपने खाते से जुड़े ईमेल पते (वह पता जिससे आपने Google या Apple के माध्यम से साइन इन किया था) से thecrimelogs.contact@gmail.com पर लिखें। हम आपके अनुरोध को अधिकतम 30 दिनों के भीतर पूरा करते हैं।
क्या हटाया जाता है?
- आपका खाता: आपका उपयोगकर्ता रिकॉर्ड और Google या Apple साइन-इन के माध्यम से जुड़ी आपकी पहचान (पहचान प्रदाता के पास मौजूद रिकॉर्ड सहित)। यदि आपने Apple से साइन इन किया था, तो आपकी Apple ID तक ऐप की पहुँच भी रद्द कर दी जाती है।
- आपका गेम इतिहास: आपके सभी दैनिक खेल (दिन, परिणाम, प्रयासों की संख्या) और आपकी स्ट्रीक/आँकड़ों के रिकॉर्ड।
क्या बचा रहता है?
- आपका डिवाइस पंजीकरण अनाम हो जाता है। इसलिए यदि आपने ऐप नहीं हटाया है, तो आप अनाम रूप से खेलना जारी रख सकते हैं; यह रिकॉर्ड अब आपके खाते से जुड़ा नहीं रहता।
- आपका सहमति रिकॉर्ड (आपने एनालिटिक्स/विज्ञापन के लिए सहमति दी या नहीं, और कब): आपकी पहचान से संबंध हटाकर रखा जाता है; यह रिकॉर्ड यह साबित करने के हमारे दायित्व के लिए आवश्यक है कि सहमति ली गई थी। इसे 3 वर्ष तक रखा जाता है, फिर हटा दिया जाता है।
- हटाने का रिकॉर्ड: “कब हटाया गया” की जानकारी, एक ऐसे एकतरफ़ा सारांश (डाइजेस्ट) के रूप में रखी जाती है जिससे आपकी पहचान वापस प्राप्त नहीं की जा सकती, ताकि हम दिखा सकें कि आपका अनुरोध पूरा किया गया था। इसे 3 वर्ष तक रखा जाता है, फिर हटा दिया जाता है।
आपके डिवाइस पर मौजूद डेटा
जब आप अपने डिवाइस से ऐप हटाते हैं, तो आपकी स्थानीय गेम स्थिति, आपकी पसंद और आपकी इंस्टॉलेशन ID भी डिवाइस से हट जाती हैं।