Exclusão de conta e dados
Esta é uma tradução fornecida por conveniência; em caso de divergência, prevalece a versão em turco. Versão em turco
Se você quer excluir sua conta Wovel e seus dados de jogo no servidor, há dois caminhos. Os dois têm o mesmo resultado; fazer pelo app é o mais rápido.
1. Pelo app (na hora)
Wovel → Configurações → Conta → “Excluir minha conta”. Depois que você confirma, a exclusão acontece imediatamente; o app encerra sua sessão e os dados de jogo no seu dispositivo também são apagados.
2. Por e-mail
Se você não consegue acessar o app, basta escrever para thecrimelogs.contact@gmail.com a partir do endereço de e-mail vinculado à sua conta (o endereço com que você fez login pelo Google ou pela Apple). Concluímos sua solicitação em até 30 dias.
O que é excluído?
- Sua conta: seu registro de usuário e a identidade vinculada pelo login com Google ou Apple (incluindo o registro no provedor de identidade). Se você fez login com a Apple, o acesso do app ao seu ID Apple também é revogado.
- Seu histórico de jogo: todas as suas partidas diárias (dia, resultado, número de tentativas) e seus registros de sequência/estatísticas.
O que permanece?
- O registro do seu dispositivo se torna anônimo. Assim, se você não excluiu o app, pode continuar jogando de forma anônima; o registro deixa de estar vinculado à sua conta.
- Seu registro de consentimento (se e quando você deu consentimento para análise/anúncios): guardado com o vínculo à sua identidade removido; esse registro é necessário para cumprirmos a obrigação de provar que o consentimento foi obtido. Ele é guardado por 3 anos e depois excluído.
- Registro de exclusão: a informação de “quando foi excluído”, guardada como um resumo unidirecional que não permite recuperar sua identidade, para que possamos demonstrar que sua solicitação foi atendida. Ele é guardado por 3 anos e depois excluído.
Dados no seu dispositivo
Quando você remove o app do seu dispositivo, o estado local do jogo, suas preferências e seu ID de instalação também são apagados do dispositivo.