सहायता
यह सुविधा के लिए दिया गया अनुवाद है; किसी भी विरोधाभास की स्थिति में तुर्की संस्करण मान्य होगा। तुर्की संस्करण
कोई समस्या आ रही है, कोई सुझाव है, या किसी पहेली में गलती मिली है? हमें लिखें, हम हर संदेश पढ़ते हैं।
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यदि आप ये जानकारी शामिल करते हैं, तो हम आपकी और जल्दी मदद कर सकते हैं:
- आपके फ़ोन का मॉडल और ऑपरेटिंग सिस्टम (Android / iOS) का वर्ज़न,
- ऐप का वर्ज़न (सेटिंग्स स्क्रीन में सबसे नीचे दिखाया जाता है),
- समस्या किस दिन की पहेली में आई और वह क्या थी।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
नई पहेली कब आती है?
हर दिन तुर्किये समय के अनुसार 09:00 बजे (06:00 UTC), सभी के लिए एक ही समय पर।
मेरी स्ट्रीक चली गई, क्या वह वापस मिल सकती है?
यदि आपने (Google या Apple से) साइन इन किया था, तो आपकी स्ट्रीक और इतिहास सर्वर पर सुरक्षित रहते हैं; उसी खाते से साइन इन करने पर वे वापस आ जाते हैं। यदि आपने साइन इन नहीं किया था, तो डेटा केवल उसी फ़ोन पर रखा जाता है।
मैं अपना खाता कैसे हटाऊँ?
ऐप में: सेटिंग्स → खाता → “मेरा खाता हटाएँ”। विवरण: खाता और डेटा हटाना।