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Contacto

Correo electrónico: thecrimelogs.contact@gmail.com
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• el modelo de tu teléfono y la versión del sistema operativo (Android / iOS),
• la versión de la aplicación (aparece al final de la pantalla de Ajustes),
• en el acertijo de qué día ocurrió el problema y en qué consistió.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo sale el nuevo acertijo?

Todos los días a las 09:00, hora de Turquía (06:00 UTC), en el mismo momento para todo el mundo.

He perdido mi racha, ¿puedo recuperarla?

Si iniciaste sesión (con Google o Apple), tu racha y tu historial se guardan en el servidor; vuelven cuando inicias sesión con la misma cuenta. Si no iniciaste sesión, los datos solo se guardan en ese teléfono.

¿Cómo elimino mi cuenta?

En la aplicación: Ajustes → Cuenta → «Eliminar mi cuenta». Más información: eliminación de la cuenta y de los datos.

¿Cómo se usan mis datos?

Política de privacidad y aviso informativo KVKK (en inglés).